Fiche métier : Sales Development Representative (SDR)
- FoxGroup
- 16 mai
- 2 min de lecture

Le Sales Development Representative (SDR) joue un rôle clé dans la stratégie commerciale d'une entreprise. Spécialiste de la prospection, il est chargé de générer des opportunités de vente en identifiant et qualifiant les prospects, avant de les transmettre aux commerciaux pour conclure les affaires. Ce poste est souvent un tremplin vers des fonctions commerciales ou de gestion de comptes.
Sommaire :
1. Quelles sont les missions d’un Sales Development Representative ?
Les missions principales d’un Sales Development Representative (SDR) incluent :
Prospection ciblée : identification et contact des prospects potentiels via des emails, appels ou réseaux sociaux.
Qualification des leads : évaluer les besoins des prospects et leur intérêt pour l’offre.
Prise de rendez-vous : organiser des rendez-vous pour l’équipe commerciale.
Gestion du CRM : mise à jour des informations prospects et suivi des interactions.
Collaboration interéquipe : travailler en étroite relation avec les équipes marketing et commerciales pour optimiser les campagnes.
2. Quelles sont les compétences indispensables ?
Pour réussir en tant que SDR, il faut :
Compétences techniques :
Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot).
Capacité à utiliser des outils de prospection (LinkedIn Sales Navigator, emailing automatisé).
Soft skills :
Excellentes compétences en communication.
Persévérance et résilience.
Esprit analytique pour qualifier les leads efficacement.

3. Quelle est la rémunération d’un Sales Development Representative (SDR) ?
La rémunération d’un SDR dépend de l’expérience, de la taille de l’entreprise et de sa localisation :
Junior : entre 30 000 € et 40 000 € brut par an (fixe + variable).
Confirmé : entre 40 000 € et 50 000 € brut par an.
Senior : jusqu’à 60 000 € brut par an dans les grandes entreprises ou start-ups à succès.
4. Quelle est la formation pour devenir SDR ?
Bien qu’il n’y ait pas de parcours unique, les formations suivantes sont recommandées :
Diplômes Bac +3 à Bac +5 : écoles de commerce, marketing ou management.
Formations spécifiques en vente : cours sur la prospection commerciale ou l’utilisation des outils CRM.
Expérience terrain : un stage ou un premier emploi dans la vente est souvent plus valorisé qu’un diplôme.
5. Quels sont les avantages et inconvénients du poste ?
Avantages :
Idéal pour développer des compétences commerciales.
Rémunération attractive grâce aux primes sur objectifs.
Poste évolutif vers des fonctions commerciales ou de management.
Inconvénients :
Activité répétitive avec une forte pression sur les objectifs.
Nécessite une grande résilience face aux refus fréquents.
6. Quelles sont les évolutions professionnelles ?
Le poste de SDR ouvre des perspectives intéressantes, telles que :
Account Executive (commerciaux terrain).
Business Developer.
Responsable commercial.
Responsable marketing (avec une spécialisation dans la génération de leads).