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Comment raconter une expérience difficile sans vous tirer une balle dans le pied ?

  • FoxGroup
  • 19 sept.
  • 2 min de lecture
Langage corporel en entretien : ce que vos gestes disent de vous

Sommaire



1. Pourquoi on vous pose cette question en entretien


Les recruteurs veulent savoir comment vous réagissez dans l’adversité, pas faire une enquête à charge.

Cette question teste :


C’est donc une opportunité de montrer votre capacité de rebond, pas un piège.



2. Les erreurs à éviter à tout prix


  • Régler ses comptes avec un ancien manager ou client

  • Se poser en victime (“j’ai été mal compris.e”, “c’était injuste”…)

  • Nier l’échec ou minimiser les conséquences

  • Raconter une histoire confuse ou sans lien avec le poste

  • Terminer sans rebond : un échec sans apprentissage est juste… un échec


Langage corporel en entretien : ce que vos gestes disent de vous

3. La méthode pour structurer un récit d’expérience difficile


Adoptez la méthode STAR + Recul :

  • Situation : contexte concret, date, rôle

  • Tâche : votre mission

  • Action : ce que vous avez fait (ou mal fait)

  • Résultat : ce qui s’est passé, objectivement

  • Recul : ce que vous avez appris, et ce que vous feriez différemment aujourd’hui

L’objectif : montrer une progression, pas un blocage.


4. Exemples de formulations valorisantes


Avant :“J’ai quitté mon ancien poste car je ne m’entendais pas avec mon manager.”

Après :“J’ai travaillé dans une équipe où la communication n’était pas fluide. Plutôt que de laisser la situation s’envenimer, j’ai proposé des points d’alignement hebdomadaires. Cela n’a pas suffi, mais j’ai appris l’importance d’un cadre clair dès le début d’un projet.”


Autre exemple :“J’ai mal géré la priorisation de mes tâches lors de ma première mission de gestion de projet. Depuis, j’ai mis en place une méthode de planification hebdomadaire, et je suis monté.e en compétences sur l’estimation de charge.”



5. Le rôle de votre posture et de votre langage non verbal


Ce que vous dites compte. Mais comment vous le dites est tout aussi important. Votre corps parle pour vous. Lorsqu’on évoque une difficulté, attention à :

  • Votre regard : ne pas fuir, garder un contact franc

  • Votre voix : posée, stable, sans hésitation ni justification excessive

  • Vos mains : ouvertes, posées, pas dans les poches ou crispées

Un langage non verbal cohérent montre que vous assumez avec calme.


Pour approfondir cet aspect, vous pouvez lire notre article : Langage corporel en entretien : ce que vos gestes disent de vous

Vous y découvrirez des clés simples pour décrypter vos postures et adopter une communication alignée.



6. Conclusion : authenticité, recul, et impact positif


Parler d’une expérience difficile en entretien est une preuve de maturité, pas une faiblesse. À condition de structurer votre propos, d’en tirer une leçon et de transmettre une posture constructive.

Ce que le recruteur retiendra ? Que vous êtes capable de prendre du recul, de progresser, et que vous ne vous cachez pas derrière vos réussites. Et ça, c’est une vraie force professionnelle.

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